中科院細(xì)胞所李教授的課題組主要是做細(xì)胞研究,急需采購(gòu)一批血清。雖然從事細(xì)胞培養(yǎng)多年,但由于剛剛回國(guó),面對(duì)國(guó)內(nèi)五花八門(mén)、良莠不齊的血清品牌,著實(shí)令李教授一時(shí)間無(wú)法拿定主意。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,李教授回國(guó)之前心里就有準(zhǔn)備。所以很快他讓課題組的管家多接觸一些血清品牌,先熟悉下國(guó)內(nèi)的情況。
通過(guò)一段時(shí)間的接觸,李教授了解到,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的血清基本上都是并不符合5—8個(gè)月胎齡嚴(yán)格意義的胎牛血清,胎牛血清本身是需要穿刺取血的,而國(guó)產(chǎn)血清都是剖腹產(chǎn)出胎牛,8小時(shí)左右取血,然后進(jìn)行過(guò)濾分裝。所以,國(guó)產(chǎn)的胎牛血清不是嚴(yán)格意義的胎牛血清。
而且,國(guó)產(chǎn)血清后期遇到的問(wèn)題也非常多。雖然課題組所養(yǎng)細(xì)胞屬于比較好養(yǎng)的那類細(xì)胞,并不是很嬌氣,但一向嚴(yán)謹(jǐn)、專注的李教授還是覺(jué)得細(xì)胞培養(yǎng)要用純粹的胎牛血清。
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“篩選”進(jìn)入一個(gè)新的階段,李教授決定放棄國(guó)產(chǎn)血清,從進(jìn)口血清里選擇。多次接觸之后,一款澳洲血源的Ausbian血清進(jìn)入了李教授的視線。Ausbian的銷(xiāo)售陳同李教授分享了一下如何挑選、融化血清等專業(yè)知識(shí),這與其他很多品牌的血清銷(xiāo)售人員*不同。
“首先,選擇血清很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是內(nèi)毒素,”陳頓了一下,補(bǔ)充說(shuō)道“內(nèi)毒素直接參與細(xì)胞凋亡,血清中內(nèi)毒素含量越低,對(duì)細(xì)胞毒性越小,越利于細(xì)胞的生長(zhǎng)和傳代;內(nèi)毒素含量過(guò)高,會(huì)直接導(dǎo)致細(xì)胞提前老化。上規(guī)定,胎牛血清的級(jí)別應(yīng)以內(nèi)毒素水平的高低來(lái)確定。”
“其次,如果您選了同一個(gè)批次的血清,那盡可能要用同一批號(hào)兒的血清,因?yàn)槊恳活^牛之間的血都是會(huì)有差異的。而同一個(gè)批次是把很多頭胎牛的血混到一起,攪拌均勻之后再過(guò)濾分裝。這樣灌出來(lái)的兩千瓶,理論上是同一批次是沒(méi)有差異的。所以要注重對(duì)于同一批次的這個(gè)選擇。”負(fù)責(zé)Ausbian血清銷(xiāo)售的陳耐心的說(shuō)道。
除此之外,陳還就如何融化血清能讓細(xì)胞培養(yǎng)的效果會(huì)更好等方面進(jìn)行了深度分享。
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經(jīng)過(guò)幾次接觸,雖然對(duì)陳豐富的專業(yè)知識(shí)比較認(rèn)可,但嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦罱淌谶€是不能立刻做出決定。幾番思慮,他決定從當(dāng)前接觸的多家進(jìn)口血清品牌中挑選三個(gè)進(jìn)入試用階段。其中,Ausbian血清便屬于其中之一。
試用了一段時(shí)間,通過(guò)認(rèn)真觀察,李教授發(fā)現(xiàn)——是否會(huì)挑選血清,細(xì)胞培養(yǎng)的zui終效果、穩(wěn)定度還是有差別的。同時(shí),Ausbian價(jià)格還比較適中。這讓本來(lái)就對(duì)陳頗有好感的李教授,對(duì)Ausbian血清也多了一分信任,李教授決定選用Ausbian血清。
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于是,李教授就讓助手了Ausbian血清(該品牌所屬公司為締一生物/締一生物)的銷(xiāo)售人員陳。
陳告訴課題組的管家“締一生物/締一生物公司還有一項(xiàng)持續(xù)了十余年的額外服務(wù),就是所有您買(mǎi)到的血清。從您收到貨物之日起,一年之內(nèi),血清在沒(méi)有開(kāi)封,沒(méi)有融化,不影響二次銷(xiāo)售的情況下,如果有任何的問(wèn)題,均可以調(diào)換批次甚至退貨。”
實(shí)驗(yàn)室初步成立,非常需要穩(wěn)定,有了這項(xiàng)售后服務(wù)的合同,解決了李教授的后顧之憂,更加堅(jiān)定了選購(gòu)Ausbian血清的決心!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三年了,李教授的課題組一直選用Ausbian血清,實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的很順利,并取得了可喜的科研成果。
在李教授心中,他認(rèn)為細(xì)胞得穩(wěn)定與Ausbian血清是密不可分的。所以他希望將自己的這段經(jīng)歷分享出來(lái),讓更多的實(shí)驗(yàn)人能夠找到適合自己的血清!